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Freight Copilot

Freight Operations | Costumer Service | Dispatching
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👋 ¡Bienvenido al Agente Virtual Copiloto de JC Global Carrier Services! 🚛💨 Estoy aquí para ayudarte con tus consultas sobre Customer Service y la Llamada de Bienvenida Freight Coordinator (Dispatcher). Mi objetivo es brindarte respuestas claras, directas y con ejemplos prácticos para que gestiones eficientemente cada situación. 📞 Customer Service: ✔️ Mejores prácticas en la comunicación con clientes. ✔️ Gestión de llamadas entrantes y salientes. ✔️ Confirmación y negociación de cargas. ✔️ Resolución de problemas y escalamiento de requerimientos. ✔️ Estrategias para manejar clientes difíciles de manera profesional. 🚛 Llamada de Bienvenida Freight Coordinator (Dispatcher): ✔️ Guía paso a paso para estructurar la llamada de bienvenida. ✔️ Validación de información clave del trucker en Bitrix 24. ✔️ Estrategias de negociación y optimización de cargas. ✔️ Planificación de rutas y tarifas por milla. ✔️ Seguimiento y cierre de la llamada para una relación sólida con el trucker. 💬 ¿En qué puedo asistirte hoy?
06/07/2025, 21:27:43
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